ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
про надання послуг

Документ, положення якого викладені нижче по тексту, є публічною офертою та публічним договором. Відповідно до ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх Користувачів, а беззастережне прийняття таких умов вважається акцептуванням цієї оферти Користувачем. Відповідно до ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України, вчинення Користувачем дій, що свідчать про прийняття умов цієї Публічної оферти, зокрема реєстрація на Платформі, проставлення відмітки про прийняття умов цієї Оферти та/або Політики конфіденційності, оформлення підписки, а також оплата послуг шляхом перерахування коштів за реквізитами Виконавця або через підключений платіжний сервіс, є акцептом цієї Оферти та прирівнюється до укладення договору про надання доступу до онлайн-платформи Didacto.io на умовах, викладених нижче.

Даний публічний договір адресований всім фізичним та юридичним особам, що бажають скористатися послугами Виконавця, а також мають технічну можливість одержання таких послуг.

Фізична особа-підприємець Ковальчук Ірина Ігорівна, яка діє на підставі Виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань від 29.01.2019 року, номер запису: 24800000000223246, реєстраційний номер облікової картки платника податків: 3044201867 (надалі – «Виконавець» та/або «Адміністратор»), з однієї сторони, пропонує фізичним та/або юридичним особам (надалі – «Користувач») отримати послуги, передбачені цим Договором.

Виконавець забезпечує надання доступу до функціоналу Платформи в обсязі та на умовах, визначених цією Офертою, та вживає розумних заходів для підтримання її працездатності, безпеки й технічної доступності. Виконавець не гарантує відповідність будь-яких навчальних матеріалів, завдань, курсів чи іншого контенту, розміщеного на Платформі Користувачами, конкретній тематиці, програмі навчання, методичним стандартам або очікуванням Користувача, оскільки такий контент формується, завантажується та використовується Викладачами/Школами самостійно.

Виконавець є технічним провайдером Платформи та не є навчальним закладом, не здійснює викладацьку діяльність, не гарантує компетентність викладачів, репетиторів чи інших осіб, які використовують Платформу, а також не несе відповідальності за зміст, педагогічну коректність, повноту чи ефективність навчальних матеріалів, методик, завдань, коментарів, оцінок або результатів навчання, що створюються чи застосовуються Користувачами.

Виконавець не гарантує досягнення Викладачем/Школою, Батьками (законними представниками) та/або Учнем будь-якого конкретного навчального, освітнього, методичного чи практичного результату внаслідок використання Платформи, оскільки такий результат залежить, зокрема, від змісту та якості навчальних матеріалів, обраної Викладачем/Школою методики навчання, регулярності занять, участі Учня в навчальному процесі, виконання завдань, індивідуальних здібностей Учня, а також інших обставин, що перебувають поза межами контролю Виконавця.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ОСНОВНИХ ТЕРМІНІВ

1.1. Акцепт – надання Користувачем повної, безумовної та беззастережної згоди на укладення цього Договору в повному обсязі без підписання його письмового примірника Сторонами, зокрема шляхом реєстрації на Платформі, проставлення відмітки про прийняття умов цієї Оферти та/або Політики конфіденційності, оформлення підписки, оплати тарифу або фактичного початку використання Платформи.

1.2. Адміністратор – фізична особа-підприємець Ковальчук Ірина Ігорівна або уповноважена нею особа, якому в межах функціоналу Платформи надано право адміністрування акаунтів, керування ролями, доступами, класами, групами, курсами, налаштуваннями та іншими об'єктами Платформи.

1.3. Батьки (законний представник) – повнолітня дієздатна фізична особа, яка є батьком, матір'ю, опікуном або іншим законним представником Учня, має право діяти в його інтересах, отримує доступ до функціоналу Платформи в межах акаунта та здійснює комунікацію, погодження, перегляд інформації чи інші дії щодо профілю Учня.

1.4. Викладач/Школа – фізична особа, фізична особа-підприємець, юридична особа або інший суб'єкт, який використовує Платформу для організації навчального процесу, створення та ведення курсів, уроків, завдань, навчальних матеріалів, обліку прогресу, комунікації з Батьками та/або Учнями, а також для управління Користувачами в межах свого акаунта.

1.5. Виконавець – фізична особа-підприємець Ковальчук Ірина Ігорівна, яка є власником та/або належним адміністратором онлайн-платформи Didacto.io та надає Користувачам доступ до її функціоналу на умовах цієї Оферти.

1.6. Користувач – будь-яка повнолітня дієздатна фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, яка використовує Платформу на умовах цього Договору, зокрема Викладач/Школа, Батьки (законний представник) або інший уповноважений Користувач у межах функціоналу Платформи.

1.7. Контент – будь-які тексти, зображення, аудіо-, відеоматеріали, файли, посилання, презентації, завдання, уроки, курси, тести, коментарі, оцінки, статистика, навчальні плани, вбудовані матеріали, описи та інші інформаційні об'єкти, які створюються, завантажуються, публікуються, зберігаються, передаються, відображаються або іншим чином використовуються на Платформі.

1.8. Маркетплейс – це функціональний розділ Платформи, що забезпечує технічну можливість Користувачам публікувати, пропонувати до продажу, продавати, купувати та іншим чином отримувати доступ до цифрового Контенту (зокрема навчальних матеріалів, завдань, уроків, курсів та інших матеріалів), розміщеного продавцями. Маркетплейс виконує роль технологічного середовища для розміщення та поширення такого Контенту, не набуваючи права власності на нього, та забезпечує функціонування механізмів публікації, модерації, продажу, надання доступу покупцям і взаємодії з платіжними провайдерами відповідно до умов Платформи та правил Маркетплейсу.

1.9. Обліковий запис (Акаунт) – сукупність даних, необхідних для ідентифікації Користувача на Платформі, доступу до її функціоналу та використання сервісів відповідно до призначеної ролі.

1.10. Особистий кабінет – захищений розділ Платформи, доступ до якого надається Користувачу після реєстрації та/або авторизації за допомогою облікових даних, у межах якого Користувач може використовувати доступний йому функціонал Платформи відповідно до своєї ролі та Тарифу.

1.11. Оферта – ця пропозиція Виконавця, адресована необмеженому колу осіб, укласти публічний договір про надання доступу до онлайн-платформи Didacto.io на умовах, визначених у цьому документі.

1.12. Підписка – обрана Користувачем модель платного доступу до функціоналу Платформи протягом визначеного періоду на умовах відповідного Тарифу.

1.13. Платформа – онлайн-платформа Didacto.io, розміщена в мережі Інтернет за посиланням: https://didacto.io/, включно з веб-сайтом, Особистим кабінетом, програмними модулями, інтерфейсами, пов'язаними сторінками, піддоменами та іншими технічними компонентами, що використовуються для надання доступу до функціоналу Платформи.

1.14. Послуги – послуги з надання Користувачам доступу до функціоналу Платформи, її програмних можливостей, сервісів, інструментів, модулів, оновлень та технічної підтримки, а також інших пов'язаних послуг, що надаються Виконавцем відповідно до умов цього Договору та обраного Тарифу.

1.15. Профіль Учня – створений у межах Платформи інформаційний профіль дитини або неповнолітнього Користувача, який формується Викладачем/Школою та/або Батьками (законним представником) і використовується для організації навчального процесу, обліку прогресу, завдань, відвідуваності, коментарів та інших пов'язаних даних.

1.16. Тариф (Ціна Послуг) – вартість доступу до визначеного обсягу функціоналу Платформи, а також набір можливостей, обмежень, строк дії підписки та інші умови користування, що встановлюються Виконавцем і розміщуються на Платформі, сайті або в Особистому кабінеті.

1.17. Учень – малолітня або неповнолітня фізична особа, профіль якої створюється та ведеться на Платформі Викладачем/Школою та/або Батьками (законним представником) без самостійної реєстрації такої особи на Платформі.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ ТА ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. На підставі та на умовах, визначених цим Договором, Виконавець надає Користувачу платні та/або безоплатні, залежно від обраного Тарифу, послуги з надання доступу до функціоналу онлайн-платформи Didacto.io, її програмних можливостей, сервісів, інструментів, модулів, оновлень та технічної підтримки, а Користувач приймає такі Послуги та зобов'язується дотримуватися умов цього Договору й, у разі обрання платного Тарифу, сплачувати вартість Послуг у порядку та на умовах, визначених цим Договором.

2.2. У межах цього Договору Платформа надає Користувачу можливість, зокрема, але не виключно:

2.2.1. створювати та вести курси, класи, групи, уроки та навчальні плани;

2.2.2. створювати, завантажувати, публікувати, призначати та зберігати навчальні матеріали, завдання, тести, файли, зображення, посилання та інший Контент;

2.2.3. організовувати взаємодію між Викладачем/Школою, Батьками (законними представниками) та Учнями;

2.2.4. вести облік прогресу Учнів, результатів виконання завдань, відвідуваності, статистики, коментарів, оцінок та іншої пов'язаної інформації;

2.2.5. управляти Користувачами, ролями, доступами, класами, групами та іншими об'єктами в межах відповідного Акаунта;

2.2.6. користуватися іншими функціями Платформи відповідно до обраного Тарифу та доступного функціоналу.

2.3. Платформа є виключно технічним програмним рішенням для організації навчального процесу. Виконавець не є навчальним закладом, не надає освітніх послуг у розумінні спеціального законодавства про освіту, не здійснює викладацьку діяльність, не формує зміст навчання, не визначає цілі навчального процесу та не гарантує досягнення будь-якого конкретного навчального, освітнього, методичного чи практичного результату внаслідок використання Платформи.

2.4. Навчальні, методичні, інформаційні та інші матеріали, що розміщуються або використовуються на Платформі, можуть створюватися, завантажуватися, публікуватися та використовуватися Викладачами/Школами та іншими Користувачами в межах їхніх прав та повноважень. Виконавець не несе відповідальності за зміст, повноту, актуальність, достовірність, педагогічну коректність або відповідність таких матеріалів конкретним цілям навчання чи очікуванням Користувача.

2.5. Послуги надаються шляхом надання Користувачу доступу до Платформи через мережу Інтернет після реєстрації/авторизації та, якщо це передбачено відповідним Тарифом, здійснення оплати. Обсяг доступного функціоналу визначається умовами обраного Тарифу, роллю Користувача на Платформі, налаштуваннями відповідного акаунта, а також технічними можливостями Платформи на момент користування.

2.6. Якщо інше не передбачено окремими умовами Тарифу, платні Послуги надаються на умовах передоплати. Оплата здійснюється у порядку, строки та способами, визначеними цим Договором, на Платформі, в Особистому кабінеті або через підключеного платіжного провайдера (у тому числі через платіжну систему WayForPay).

2.7. Перелік Послуг, опис функціоналу Платформи, умови доступу, строки дії підписки, вартість Тарифів, порядок їх підключення, зміни або припинення, а також інша інформація, необхідна для користування Платформою, розміщується на Платформі та/або в Особистому кабінеті Користувача.

2.8. Цей Договір є публічним договором. Його умови є однаковими для всіх Користувачів, якщо інше прямо не передбачено окремим Тарифом, індивідуальними умовами або додатковою угодою між Сторонами.

2.9. Строк дії цього Договору необмежений, якщо інше не передбачено окремими умовами Тарифу або додатковими домовленостями Сторін. Будь-яка зі Сторін має право припинити дію цього Договору в порядку та на умовах, визначених цим Договором.

2.10. Виконавець має право в будь-який час вносити зміни та доповнення до цього Договору, Тарифів, опису функціоналу Платформи, порядку надання Послуг та інших умов користування Платформою. Такі зміни набирають чинності з моменту їх опублікування на Платформі, якщо інший строк набрання чинності не визначений додатково.

2.11. Користувач зобов'язаний самостійно ознайомлюватися з чинною редакцією цього Договору та умовами користування Платформою до початку використання Послуг та під час подальшого користування Платформою. У разі, якщо Користувач не погоджується з умовами цього Договору або зі змінами до нього, він зобов'язаний негайно припинити користування Платформою.

2.12. Акцептом цього Договору вважається вчинення Користувачем будь-якої з таких дій:

2.12.1. реєстрація на Платформі;

2.12.2. авторизація на Платформі після ознайомлення з умовами Договору у випадках, коли це технічно реалізовано;

2.12.3. проставлення відмітки про прийняття умов цього Договору та/або Політики конфіденційності;

2.12.4. оплата Послуг Виконавця в порядку, визначеному цим Договором;

2.12.5. фактичне використання Платформи або її окремого функціоналу.

2.13. З моменту Акцепту цей Договір вважається укладеним у повному обсязі без підписання письмового примірника Сторонами та є обов'язковим для виконання Користувачами і Виконавцем та має юридичну силу відповідно до ст. 642 Цивільного кодексу України і прирівнюється до письмово укладеного договору.

2.14. Цей Договір є офіційним документом Виконавця та розміщується на Платформі у вільному доступі.

3. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ

3.1. Виконавець зобов'язаний:

3.1.1. Надавати Користувачу доступ до функціоналу Платформи відповідно до умов цього Договору, обраного Тарифу та наявного технічного функціоналу Платформи.

3.1.2. Вживати розумних організаційних і технічних заходів для забезпечення працездатності, стабільності, безпеки та належного функціонування Платформи.

3.1.3. Надавати Користувачу інформацію про функціонал Платформи, Тарифи, умови користування, порядок оплати та інші істотні умови на Платформі та/або в Особистому кабінеті.

3.1.4. У разі технічних збоїв, профілактичних робіт або інших обставин, що можуть вплинути на доступність Платформи, за можливості інформувати Користувачів про такі обставини та вживати розумних заходів для відновлення доступу.

3.1.5. Забезпечувати технічну підтримку в обсязі, передбаченому цим Договором, Тарифом або внутрішніми правилами Платформи.

3.1.6. Обробляти персональні дані відповідно до цього Договору, Політики конфіденційності та вимог законодавства.

3.2. Виконавець має право:

3.2.1. Залучати третіх осіб, підрядників, хостинг-, платіжних, комунікаційних, аналітичних, хмарних та інших сервіс-провайдерів для забезпечення роботи Платформи.

3.2.2. Отримувати оплату за Послуги відповідно до умов цього Договору та обраного Тарифу.

3.2.3. Оновлювати, змінювати, доповнювати, обмежувати або припиняти окремі функції Платформи, якщо такі зміни не позбавляють Користувача суті вже оплаченого доступу.

3.2.4. Призупиняти або обмежувати доступ до Платформи у разі порушення Користувачем умов цього Договору, несплати, загрози безпеці, підозри у шахрайстві, зловживанні, спробі обходу технічних обмежень або в інших випадках, передбачених цим Договором чи законодавством України.

3.2.5. Вносити зміни до цього Договору, Тарифів, функціоналу Платформи, правил користування, Політики конфіденційності та інших умов, розміщуючи актуальну редакцію на Платформі.

3.2.6. Надсилати Користувачам сервісні, організаційні, технічні та інші повідомлення, пов'язані з користуванням Платформою, а за наявності окремої згоди – інформаційні та маркетингові повідомлення.

3.2.7. Видаляти, приховувати, блокувати або обмежувати доступ до будь-якого Контенту, що порушує цей Договір, права третіх осіб, законодавство або створює ризики для Платформи чи інших Користувачів.

4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ВИКЛАДАЧА/ШКОЛИ

4.1. Викладач/Школа має право:

4.1.1. створювати курси, уроки, класи, групи, навчальні плани, завдання та інший Контент;

4.1.2. додавати Батьків, Учнів, працівників та інших уповноважених осіб у межах свого Акаунта;

4.1.3. призначати ролі, якщо це передбачено функціоналом і Тарифом;

4.1.4. використовувати аналітику, статистику, прогрес, коментарі, оцінки та інші доступні інструменти Платформи;

4.1.5. користуватися функціоналом Платформи відповідно до обраного Тарифу.

4.2. Викладач/Школа зобов'язаний(-а):

4.2.1. самостійно визначати склад Учнів, зміст навчання, навчальні цілі, методику та порядок використання Платформи у своїй діяльності;

4.2.2. мати належні правові підстави для додавання до Платформи персональних даних Учнів, Батьків, працівників та інших осіб;

4.2.3. забезпечувати законність Контенту, що створюється, завантажується, зберігається, поширюється або продається через Платформу;

4.2.4. не додавати до Платформи дані, матеріали або об'єкти, щодо яких відсутні законні права на використання;

4.2.5. самостійно нести відповідальність за педагогічний зміст, коректність, повноту й актуальність завдань, уроків, коментарів, оцінок, результатів і навчальних матеріалів;

4.2.6. забезпечувати належне інформування Батьків та інших законних представників про використання Платформи в межах свого навчального процесу, якщо такий обов'язок покладається на нього законодавством.

5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ БАТЬКІВ (ЗАКОННИХ ПРЕДСТАВНИКІВ)

5.1. Батьки (законні представники) мають право:

5.1.1. отримувати доступ до інформації, матеріалів і функціоналу, доступного в межах батьківського Акаунта, а також створювати Акаунт для Учня;

5.1.2. переглядати інформацію про профіль Учня, прогрес, завдання, відвідуваність, коментарі та інші дані в межах наданого доступу;

5.1.3. взаємодіяти з Викладачем/Школою через Платформу в межах її функціоналу;

5.1.4. звертатися до підтримки з технічних питань, пов'язаних із користуванням Платформою.

5.2. Батьки (законні представники) зобов'язані:

5.2.1. використовувати Платформу виключно в інтересах Учня та в межах наданих їм прав доступу;

5.2.2. надавати достовірні відомості щодо себе та, за необхідності, щодо Учня;

5.2.3. не передавати доступ до батьківського Акаунта третім особам;

5.2.4. не вчиняти дій, що можуть порушити права Учня, Викладача/Школи, Виконавця або інших осіб;

5.2.5. у разі самостійного завантаження або внесення даних чи контенту до Платформи, забезпечити законність такого розміщення.

6. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ, ПОРЯДОК ТА УМОВИ РОЗРАХУНКІВ.

ПОРЯДОК ТА УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

6.1. Користувач здійснює оплату Послуг за Тарифами, встановленими Виконавцем, інформація про які розміщується на Платформі та/або повідомляється Користувачу в Особистому кабінеті чи іншим доступним способом. Виконавець має право змінювати чинні Тарифи, вводити нові Тарифи, змінювати обсяг функціоналу, ліміти, умови Підписки та інші складові Тарифів. Користувач самостійно обирає один із доступних Тарифів, відповідно до якого здійснюється оплата Послуг.

6.2. Оплата Послуг здійснюється на умовах передоплати, якщо інше прямо не передбачено відповідним Тарифом або окремими умовами, встановленими Виконавцем.

6.3. Оплата Послуг здійснюється шляхом безготівкового перерахування грошових коштів за реквізитами Виконавця, за допомогою підключеного платіжного провайдера WayForPay або іншим способом, доступним на Платформі чи визначеним Виконавцем, що не суперечить чинному законодавству України.

6.4. Платформа не зберігає повні реквізити платіжних карток Користувачів. Обробка платіжних даних здійснюється відповідним платіжним провайдером. Виконавець може зберігати лише технічні ідентифікатори транзакцій, статуси оплат, дані про Підписку, масковані платіжні дані та інші службові відомості, необхідні для обліку платежів, підтвердження оплати, формування документів, надання доступу до Послуг і технічної підтримки.

6.5. Оплата здійснюється за розрахунковий період, визначений обраним Тарифом, зокрема щомісячно, щорічно або за інший строк, прямо передбачений умовами відповідного Тарифу.

6.6. У разі оплати Послуг за триваліший період доступу, ніж 1 (один) календарний місяць, така оплата поширюється на відповідний строк користування Платформою згідно з умовами обраного Тарифу. Питання повернення коштів у такому випадку визначається умовами цього Договору, правилами відповідного Тарифу, фактично наданим доступом до Послуг та вимогами чинного законодавства України.

6.7. Користувач має право відмовитися від подальшого користування платними Послугами після закінчення вже оплаченого розрахункового періоду, якщо інше не передбачено умовами відповідного Тарифу. Для цього Користувач повинен скасувати Підписку в Особистому кабінеті або повідомити Виконавця шляхом надсилання повідомлення на електронну адресу: kofalchuk@gmail.com. У такому разі доступ до платного функціоналу припиняється після завершення оплаченого періоду, а зобов'язання Сторін вважаються припиненими у відповідній частині.

6.8. Якщо інше не встановлено законом, умовами конкретного Тарифу або окремими правилами повернення коштів, сплачені платежі за вже наданий доступ до Послуг поверненню не підлягають.

6.9. У разі несвоєчасного, неповного або неналежного внесення оплати Виконавець має право обмежити, призупинити або припинити доступ Користувача, а також пов'язаних з ним Батьків, Учнів, Викладачів/Шкіл чи інших Користувачів відповідного Акаунта до платного функціоналу Платформи до моменту надходження коштів у повному обсязі, якщо інше не передбачено Тарифом або окремими умовами.

6.10. У разі прострочення оплати Виконавець також має право перевести Акаунт у режим обмеженого доступу, якщо це передбачено функціоналом Платформи або умовами відповідного Тарифу.

6.11. Датою належного виконання Користувачем зобов'язань щодо оплати вважається дата фактичного зарахування грошових коштів на поточний рахунок Виконавця або дата підтвердження успішної оплати платіжним провайдером.

6.12. Користувач самостійно несе відповідальність за правильність зазначення платіжних даних, призначення платежу, вибір Тарифу та своєчасність здійснення оплати.

7. ПОРЯДОК І УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ

7.1. Надання Послуг розпочинається з моменту акцепту Користувачем умов цього Договору –реєстрації та/або авторизації на Платформі, а у випадку підключення платного Тарифу – також з моменту підтвердження оплати, якщо інше не передбачено умовами відповідного Тарифу. З цього моменту Користувачу надається доступ до функціоналу Платформи в обсязі, визначеному його роллю, налаштуваннями відповідного Акаунта та обраним Тарифом.

7.2. Фактом початку надання Послуг є надання Користувачу технічної можливості доступу до Платформи, Особистого кабінету та/або окремого функціоналу Платформи відповідно до умов цього Договору.

7.3. Для Користувачів, які до моменту опублікування цієї редакції Договору вже використовували Платформу, підтвердженням повного та безумовного акцепту умов цього Договору є подальше користування Платформою після опублікування нової редакції Договору. У разі, якщо такий Користувач продовжує користування платними Послугами, оплата наступного розрахункового періоду також вважається підтвердженням прийняття умов цього Договору.

7.4. Послуги надаються дистанційно через мережу Інтернет, цілодобово, за винятком випадків тимчасових технічних перерв, профілактичних робіт, оновлень, усунення збоїв, дій третіх осіб, обставин непереборної сили або інших обставин, що можуть вплинути на доступність Платформи.

7.5. Виконавець має право тимчасово призупиняти роботу Платформи або окремих її функцій для проведення технічного обслуговування, оновлень, усунення помилок, інцидентів безпеки або з інших обґрунтованих причин. За можливості інформація про планові технічні перерви розміщується на Платформі, в Особистому кабінеті або доводиться до відома Користувача іншим доступним способом.

7.6. Усі питання, що виникають у Користувача в процесі реєстрації, авторизації, оплати, користування Платформою або отримання технічної підтримки, можуть бути направлені Виконавцю за контактними даними, зазначеними в цьому Договорі та/або на Платформі.

7.7. Доступ до платного функціоналу Платформи надається на строк оплаченого розрахункового періоду відповідно до умов обраного Тарифу. Після закінчення такого періоду доступ до платного функціоналу може бути автоматично припинений, обмежений або переведений у режим обмеженого доступу до моменту здійснення оплати за наступний період, якщо інше не передбачено Тарифом.

7.8. Якщо інше не передбачено умовами відповідного Тарифу, для припинення подальшого користування платними Послугами Користувачу достатньо не продовжувати Підписку та/або не здійснювати оплату за наступний розрахунковий період. У разі наявності функції автоматичного продовження Підписки – Користувач зобов'язаний самостійно скасувати таке продовження до початку нового розрахункового періоду.

7.9. Послуги вважаються наданими належним чином у частині надання доступу до Платформи з моменту фактичного надання Користувачу доступу до відповідного функціоналу, незалежно від інтенсивності подальшого використання Платформи самим Користувачем, якщо інше прямо не передбачено цим Договором або обраним Тарифом.

7.10. Підтвердженням факту надання Послуг є технічні дані Платформи, зокрема дані про створення Акаунта, авторизацію, надання доступу, активацію Тарифу, статус Підписки, платіжні підтвердження, електронні повідомлення, відомості в Особистому кабінеті, а також інші електронні дані, що фіксують факт надання доступу до функціоналу Платформи. Підписання окремих актів приймання-передачі Послуг не вимагається, якщо інше не погоджено Сторонами окремо.

7.11. У разі якщо Користувач має мотивовані зауваження щодо доступності Платформи або обсягу фактично наданого доступу, він зобов'язаний повідомити про це Виконавця письмово або через доступні канали підтримки протягом 3 (трьох) календарних днів з моменту виникнення відповідних обставин або з моменту, коли Користувач дізнався чи повинен був дізнатися про них. Неподання таких зауважень у зазначений строк може розглядатися як підтвердження відсутності претензій щодо факту надання доступу до Послуг у відповідному обсязі.

7.12. Оплата за Тарифом здійснюється Викладачем/Школою за надання доступу до функціоналу Платформи відповідно до умов цього Договору, а не за досягнення будь-якого конкретного результату чи за оцінку змісту, структури, методики або педагогічної доцільності Контенту, що створюється, завантажується, публікується або використовується в межах відповідного акаунта. За умови належного надання доступу до Платформи та її функціоналу незгода Викладача/Школи з окремими характеристиками такого Контенту сама по собі не є підставою для повернення сплачених коштів.

8. ТЕРМІН ДІЇ, ПОРЯДОК ВНЕСЕННЯ ЗМІН ТА ДОПОВНЕНЬ ДО ДОГОВОРУ.

ПОРЯДОК ПРИПИНЕННЯ ДОГОВОРУ

8.1. Цей Договір набирає чинності з моменту акцепту Користувачем його умов у спосіб, передбачений цим Договором, та вважається укладеним на невизначений строк, якщо інше не передбачено умовами відповідного Тарифу або окремими домовленостями Сторін.

8.2. Доступ до платного функціоналу Платформи надається протягом оплаченого розрахункового періоду відповідно до обраного Тарифу. Після закінчення такого періоду доступ до платного функціоналу припиняється, обмежується або не продовжується, якщо Користувач не здійснив оплату за наступний розрахунковий період, якщо інше не передбачено умовами Тарифу або налаштуваннями Підписки.

8.3. Виконавець має право в будь-який час вносити зміни до цього Договору, Тарифів, опису функціоналу Платформи та інших умов користування. Такі зміни набирають чинності з моменту опублікування нової редакції Договору на Платформі та/або веб-сайті Виконавця, якщо інший строк набрання ними чинності не визначений додатково при такому опублікуванні.

8.4. З моменту набрання чинності новою редакцією Договору його умови застосовуються до всіх Користувачів, які продовжують користуватися Платформою після опублікування відповідних змін.

8.5. Користувач має право в будь-який час припинити користування Платформою та/або відмовитися від подальшого продовження платних Послуг шляхом:

8.5.1. припинення використання Платформи;

8.5.2. скасування Підписки в Особистому кабінеті, якщо така функція доступна;

8.5.3. непроведення оплати за наступний розрахунковий період;

8.5.4. направлення повідомлення Виконавцю через контактні дані, зазначені на Платформі або в цьому Договорі.

8.6. Виконавець має право в односторонньому порядку призупинити, обмежити або припинити дію цього Договору та/або доступ Користувача до Платформи повністю або частково у разі, якщо:

8.6.1. Користувач порушує будь-яке положення цього Договору, Політики конфіденційності, правил користування Платформою або вимоги законодавства;

8.6.2. Користувач вчиняє дії, що свідчать про небажання або неможливість дотримуватися умов цього Договору;

8.6.3. Користувач втручається або намагається втручатися в роботу Платформи, серверів, програмного коду, систем безпеки або інших технічних засобів Виконавця;

8.6.4. Користувач порушує права інтелектуальної власності Виконавця або третіх осіб;

8.6.5. наявна підозра на шахрайство, зловживання, несанкціонований доступ, компрометацію Акаунта або іншу загрозу безпеці Платформи чи інших користувачів;

8.6.6. Користувач не здійснив оплату за Послуги у встановлений строк;

8.7. Виконавець зобов'язаний припинити надання Послуг на вимогу закону, компетентного органу або з інших підстав, за яких подальше надання Послуг є неможливим чи незаконним.

8.8. У разі припинення або розірвання Договору доступ Користувача до платного функціоналу Платформи припиняється з дати, визначеної Виконавцем або такої, що випливає з умов цього Договору, Тарифу чи факту закінчення оплаченого періоду.

8.9. У разі припинення Договору з підстав, передбачених п. 8.6 цього Договору, сплачені Користувачем кошти за вже наданий доступ до Платформи та/або за поточний розрахунковий період поверненню не підлягають, якщо інше прямо не передбачено законодавством України або окремими умовами Тарифу.

8.10. Припинення дії цього Договору не звільняє Користувача від обов'язку сплатити заборгованість, якщо така існує, а також не звільняє Сторони від відповідальності за порушення, що мали місце під час дії Договору.

8.11. Договір у частині надання платного доступу до Платформи вважається припиненим щодо відповідного розрахункового періоду після закінчення строку такого оплаченого доступу, якщо Користувач не продовжив Підписку або іншим чином не замовив Послуги на новий період.

8.12. Невикористання Користувачем Платформи, окремого функціоналу або наданого доступу з причин, що не залежать від Виконавця, не є підставою для автоматичного продовження строку дії Послуг, повернення коштів або звільнення Користувача від виконання зобов'язань за цим Договором.

9. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ

9.1. Усі майнові права інтелектуальної власності на Платформу, її програмний код, дизайн, структуру, інтерфейси, бази даних, найменування, торговельні позначення, логотипи, програмні модулі, функціонал, а також інші об'єкти права інтелектуальної власності, що належать Виконавцю та є складовими Платформи, належать Виконавцю або використовуються ним на законних підставах.

9.2. Користувач не набуває жодних майнових прав інтелектуальної власності на Платформу або її окремі елементи, крім наданого права користування Платформою відповідно до умов цього Договору та обраного Тарифу.

9.3. Усі майнові права інтелектуальної власності на Контент, який створюється, завантажується, публікується, розміщується, продається, поширюється або іншим чином використовується на Платформі Викладачем/Школою або іншим Користувачем, належать такому Користувачу або іншому належному правовласнику, якщо інше прямо не встановлено окремою домовленістю між відповідними особами.

9.4. Завантажуючи, публікуючи, зберігаючи, розміщуючи або іншим чином використовуючи Контент на Платформі, Користувач надає Виконавцю невиключне, безоплатне, територіально необмежене право використовувати такий Контент виключно в межах, необхідних для забезпечення функціонування Платформи, зокрема для зберігання, технічної обробки, індексації, відображення, адаптації до технічних вимог, резервного копіювання, передачі уповноваженим Користувачам у межах налаштувань доступу, модерації, а також для забезпечення технічної підтримки, безпеки та розвитку Платформи.

9.5. Користувач гарантує, що він має всі необхідні права, дозволи, ліцензії та повноваження на Контент, який він завантажує, розміщує, використовує, поширює, ліцензує або продає через Платформу, та що такий Контент не порушує прав інтелектуальної власності, прав на приватність, прав на зображення, обробку персональних даних чи інших прав третіх осіб.

9.6. Користувачу забороняється без належних правових підстав:

9.6.1. копіювати, відтворювати, модифікувати, переробляти, поширювати, публічно демонструвати, продавати, ліцензувати або іншим чином використовувати об'єкти права інтелектуальної власності, що належать Виконавцю або іншим правовласникам;

9.6.2. надавати третім особам доступ до Платформи, Контенту чи матеріалів у спосіб, що порушує умови цього Договору;

9.6.3. використовувати Контент, розміщений на Платформі, поза межами наданих прав доступу або придбаної ліцензії.

9.7. У разі виявлення ознак порушення прав інтелектуальної власності, незаконного використання Контенту, плагіату, несанкціонованого копіювання, поширення або іншого неправомірного використання матеріалів, Виконавець має право без попереднього повідомлення:

9.7.1. обмежити або заблокувати доступ до відповідного Контенту;

9.7.2. призупинити або припинити доступ Користувача до Платформи;

9.7.3. видалити або приховати відповідний Контент;

9.7.4. вимагати усунення порушення;

9.7.5. вживати інших заходів захисту, передбачених цим Договором і законодавством України.

9.7.6. Користувач несе самостійну відповідальність за порушення прав інтелектуальної власності третіх осіб, допущене ним при використанні Платформи, та зобов'язується відшкодувати Виконавцю збитки, витрати, претензії та інші негативні наслідки, спричинені таким порушенням.

10. ОСОБЛИВОСТІ МАРКЕТПЛЕЙСУ КОНТЕНТУ

10.1. У разі запуску на Платформі функціоналу Маркетплейсу Користувачі можуть публікувати, продавати, купувати та іншим чином набувати цифрові навчальні матеріали, завдання, уроки, курси та інший Контент на умовах цього Договору, правил Маркету та/або окремих умов, установлених Виконавцем.

10.2. Продавець Контенту підтверджує та гарантує, що:

10.2.1. має всі необхідні майнові права інтелектуальної власності або інші належні правові підстави для продажу, ліцензування, розповсюдження чи іншого надання доступу до відповідного Контенту;

10.2.2. такий Контент не порушує прав третіх осіб;

10.2.3. опис, склад і характеристики Контенту, розміщеного в Маркеті, є правдивими та не вводять в оману покупців.

10.3. Платформа не набуває права власності на Контент, який розміщується продавцем у Маркетплейсі, та не стає правовласником такого Контенту, крім обмежених прав, необхідних для технічного розміщення, відображення, модерації, продажу, доставки доступу покупцю та функціонування Маркетплейсу.

10.4. Для організації виплат продавець самостійно підключає власний акаунт у сторонній платіжній системі або у відповідного платіжного провайдера та надає Платформі лише технічні реквізити, зокрема мерчант-ID, токен, ідентифікатор мерчанта або інший технічний параметр, необхідний для спрямування виплат. Платформа не зберігає повні банківські або карткові реквізити продавця, а зберігає лише технічні реквізити та пов'язані з ними службові метадані, зокрема статус підключення, історію транзакцій, виплат та інші дані, необхідні для роботи Маркетплейсу.

10.4.1. Обробка платіжних реквізитів, проведення платежів, переказ коштів, виплати продавцю, повернення коштів та інші платіжні операції здійснюються відповідним платіжним провайдером згідно з його правилами, умовами та технічними процедурами.

10.5. Виконавець має право встановлювати та змінювати правила роботи Маркетплейсу, зокрема щодо:

10.5.1. умов публікації та модерації Контенту;

10.5.2. вимог до опису, якості та оформлення матеріалів;

10.5.3. вартості розміщення;

10.5.4. порядку продажу, придбання, надання доступу та виплат;

10.5.5. порядку розгляду скарг, спорів і звернень;

10.5.6. умов повернення коштів;

10.5.7. підстав для блокування, обмеження, приховування або видалення Контенту.

10.6. Виконавець не несе відповідальності за зміст, якість, повноту, достовірність, законність, актуальність, методичну або педагогічну цінність Контенту, що продається або розміщується Користувачами в Маркетплейсі, однак має право на власний розсуд або на підставі скарги обмежити доступ, приховати або видалити Контент, який порушує цей Договір, правила Маркетплейсу, права третіх осіб або вимоги законодавства.

10.7. Спори між продавцем і покупцем Контенту, зокрема щодо обсягу прав, змісту матеріалів, відповідності очікуванням, авторства чи правомірності використання, вирішуються такими Користувачами самостійно, якщо інше прямо не встановлено правилами Маркетплейсу. Виконавець має право, але не зобов'язаний, брати участь у врегулюванні таких спорів у межах власних правил і процедур.

11. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

11.1. За невиконання або неналежне виконання умов цього Договору Сторони несуть відповідальність відповідно до умов цього Договору та чинного законодавства України.

11.2. Сторона, яка порушила свої зобов'язання за цим Договором, зобов'язана відшкодувати іншій Стороні документально підтверджені збитки, завдані таким порушенням, у порядку та межах, передбачених цим Договором і законодавством України.

11.3. Виконавець несе відповідальність виключно за належне надання доступу до Платформи та її функціоналу в обсязі, передбаченому цим Договором і обраним Тарифом, з урахуванням обмежень, встановлених цим Договором.

11.4. Оскільки Виконавець є Адміністратором (технічним провайдером) Платформи, він не несе відповідальності за:

11.4.1. зміст, достовірність, повноту, актуальність, законність, якість або педагогічну коректність Контенту, що створюється, завантажується, публікується, продається чи іншим чином використовується Користувачами;

11.4.2. вибір Викладачем/Школою навчальної програми, методики, складу Учнів, способу використання Платформи або оцінювання результатів навчання;

11.4.3. досягнення або недосягнення будь-якого навчального, освітнього, практичного чи іншого результату Користувачем, Учнем, Батьками або Викладачем/Школою;

11.4.4. дії або бездіяльність Користувачів, Батьків, Учнів, Викладачів/Шкіл, а також будь-яких третіх осіб;

11.4.5. правомірність обробки персональних даних, внесених до Платформи Викладачем/Школою або іншим Користувачем, якщо обов'язок забезпечити законність такої обробки покладається на відповідного Користувача;

11.4.6. будь-які спори між Користувачами, зокрема між Викладачем/Школою та Батьками, між продавцем і покупцем Контенту, а також щодо змісту, якості, авторства чи правомірності використання Контенту.

11.5. У разі виникнення технічних збоїв, перерв у роботі Платформи або тимчасової недоступності окремого функціоналу відповідальність Виконавця, за наявності підстав, обмежується на власний розсуд Виконавця:

11.5.1. відновленням доступу до Платформи;

11.5.2. наданням доступу в інший період;

11.5.3. продовженням строку доступу;

11.5.4. поверненням коштів у частині вартості фактично ненаданого платного доступу, якщо таке повернення є обґрунтованим і прямо передбаченим цим Договором, Тарифом або законом.

11.6. Сукупна відповідальність Виконавця за будь-якими вимогами, що виникають з цього Договору або у зв'язку з ним, обмежується сумою коштів, фактично сплачених відповідним Користувачем за Послуги за останній оплачений розрахунковий період, у межах якого виникла відповідна підстава для претензії, якщо інше прямо не передбачено імперативними нормами законодавства України.

11.7. Користувач несе повну відповідальність за:

11.7.1. достовірність, повноту та актуальність реєстраційних, контактних, платіжних та інших даних, наданих ним при реєстрації, оплаті або користуванні Платформою;

11.7.2. збереження своїх облікових даних, логіна, пароля, кодів доступу та будь-які дії, вчинені з використанням його Акаунта;

11.7.3. законність Контенту, який він завантажує, створює, розміщує, передає, продає, купує або іншим чином використовує через Платформу;

11.7.4. наявність необхідних прав на використання об'єктів інтелектуальної власності, які ним розміщуються або використовуються на Платформі;

11.7.5. правомірність внесення до Платформи персональних даних Учнів, Батьків, працівників та інших осіб, а також за наявність належних правових підстав для такої обробки;

11.7.6. втручання в роботу Платформи, спроби обходу технічних обмежень, несанкціонованого доступу, тестування вразливостей без дозволу, завантаження шкідливого коду або інші дії, що можуть зашкодити Платформі, Виконавцю чи іншим користувачам;

11.7.7. порушення цього Договору, правил користування Платформою, прав третіх осіб або законодавства України.

11.8. У разі порушення Користувачем умов цього Договору він зобов'язаний відшкодувати Виконавцю всі документально підтверджені збитки, витрати, штрафи, претензії третіх осіб та інші негативні наслідки, що виникли у зв'язку з таким порушенням, у тому числі в порядку регресу, якщо це застосовно.

11.9. Відшкодування збитків не звільняє винну Сторону від обов'язку припинити порушення та належним чином виконувати свої зобов'язання за цим Договором.

11.10. Виконавець не несе відповідальності за ненадання або неналежне надання Послуг, якщо це сталося внаслідок обставин, що виникли не з вини Виконавця, зокрема:

11.10.1. дій, бездіяльності, помилок або необережності Користувача, Викладача/Школи, Батьків, Учня, Адміністратора чи інших осіб, які діють з боку Користувача;

11.10.2. дій або збоїв з боку третіх осіб, провайдерів зв'язку, хостинг-провайдерів, платіжних систем, сервісів аналітики, хмарної інфраструктури, зовнішніх інтеграцій та інших незалежних сервісів;

11.10.3. відсутності доступу до мережі Інтернет, перебоїв електропостачання, несправності обладнання, браузера, пристрою або програмного забезпечення Користувача;

11.10.4. форс-мажорних обставин, кібератак, воєнних дій, рішень органів влади або інших обставин, що перебувають поза межами розумного контролю Виконавця.

11.11. Усі спори та розбіжності, що виникають між Сторонами у зв'язку з виконанням цього Договору, вирішуються шляхом переговорів.

11.12. Якщо спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він підлягає розгляду в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України та правил підвідомчості і підсудності.

12. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ

12.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання чи неналежне виконання зобов’язань, визначених цим Договором, якщо таке невиконання або неналежне виконання сталося внаслідок дії обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин), які не існували під час укладення цього Договору. Обставини, які існували на день укладення Договору, не є підставою для невиконання або неналежного виконання зобов’язань за цим Договором чи звільнення Сторін від відповідальності, передбаченої цим Договором.

12.2. Під обставинами непереборної сили (форс-мажорними обставинами) слід розуміти такі, що виникли поза волею або всупереч волі чи бажанню Сторін і які не можна передбачити чи уникнути, включаючи: військові дії, збройний конфлікт або загроза такого, громадські заворушення, диверсії, епідемії, пандемії, блокади, пожежі, землетруси, інші природні явища, стихійні лиха, збої в електропостачанні й у роботі комунікацій, які використовуються для надання Послуг, прийняття актів державних органів та інші незалежні від Сторін обставини, що унеможливлюють своєчасне, повне та належне виконання Стороною своїх зобов’язань за даним Договором.

12.3. Настання форс-мажорних обставин повинно бути підтверджено документом компетентного органу – відповідної Торгово-промислової палати або іншого уповноваженого компетентного органу, суб’єкту.

12.4. Сторони підтверджують, що вони розуміють та погоджуються з фактом існування військової агресії Російської Федерації проти України, що стало підставою введення воєнного стану із 05 години 30 хвилин «24» лютого 2022 року, що підтверджено Листом Торгово-промислової палати України № 2024/02.0-7.1 від «28» лютого 2022 року.

12.5. Сторони також усвідомлюють, що зазначені в цьому пункті обставини з «24» лютого 2022 року до їх офіційного закінчення є надзвичайними, невідворотними та об’єктивними обставинами для Сторін за цим Договором. При цьому, Сторони підтверджують, що дані обставини не впливають на реалізацію прав та обов’язків Сторін, що визначені положеннями даного Договору, а також не звільняють Сторін від відповідальності і не перешкоджають повному або частковому виконанню Договору.

12.6. Про виникнення форс-мажорних обставин Сторона, якій ці обставини перешкоджали та зробили неможливим виконання умов цього Договору, повинна повідомити про це іншу Сторону протягом 3 (трьох) календарних днів з дня початку дії таких обставин.

13. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА ПОРЯДОК ЇХ ОБРОБКИ

13.1. Власним акцептуванням даного Договору Користувач добровільно надає згоду на збір та обробку власних персональних даних, тобто на вчинення наступних дій по відношенню до персональних даних Користувача: збирання, систематизації, внесення в бази даних Виконавця, в тому числі в електронні, накопичення, зберігання, уточнення, а також на подальше використання і розповсюдження Виконавцем персональних даних у відповідності із положеннями Закону України «Про захист персональних даних».

13.2. Збирання персональних даних є складовою процесу їх обробки, що передбачає дії з підбору, впорядкування відомостей про Користувача та внесення їх до бази персональних даних.

13.3. Поширення персональних даних передбачає дії щодо передачі відомостей про Користувача з баз персональних даних за згодою суб`єкта персональних даних.

13.4. Поширення персональних даних без згоди суб`єкта персональних даних або уповноваженої ним особи дозволяється у випадках, передбачених законом, і лише в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.

13.5. Персональні дані в базах персональних даних знищуються в порядку, встановленому відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних».

14. ІНШІ УМОВИ ДОГОВОРУ

14.1. Сторони підтверджують, що даний Договір укладений при повному розумінні його умов та термінології, що в ньому використовується та, відповідає дійсним намірам Сторін в частині правових зобов’язань, що на них покладаються.

14.2. Кожна Сторона гарантує іншій, що володіє необхідною дієздатністю, тобто всіма повноваженнями, необхідними і достатніми для укладання і виконання цього Договору.

14.3. Вся інформація, пов’язана з виконанням цього Договору, є конфіденційною.

14.4. Користувачу надається право на використання Послуг Виконавця виключно у своїй внутрішній діяльності без права їх відчуження або передачі на користь третіх осіб.

14.5. Сторони зобов’язуються зберігати конфіденційну інформацію, отриману в результаті виконання цього Договору, за винятком випадків, коли це письмово санкціоновано іншою Стороною або вимагається державними органами відповідно до чинного законодавства України. За розголошення конфіденційної інформації винна Сторона несе відповідальність згідно з чинним законодавством України.

14.6. Якщо Користувачем за цим Договором є юридична особа, то фізична особа, яка прийняла умови Договору від імені такої юридичної особи, заявляє та гарантує, що вона уповноважена діяти від імені юридичної особи та має достатні повноваження, щоб приймати пропозицію до укладення даного Договору та виконувати його умови.

14.7. Виконавець має право самостійно змінити та/або доповнити умови цього Договору та додатків до нього, включаючи правила надання та отримання Послуг за даним Договором. При цьому Виконавець гарантує та підтверджує, що розміщена на Платформі та/або Сторінці поточна редакція тексту цього Договору та додатків до нього (за наявності), включаючи правила надання та отримання Послуг за даним Договором, є дійсною.

14.8. З питань, не передбачених умовами цього Договором, Сторони керуються положеннями чинного законодавства України.

15. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

ФОП Ковальчук Ірина Ігорівна

46008, Тернопільська обл., Тернопільський р-н,

м. Тернопіль, вул. Липова, буд. 27, 12

РНОКПП: 3044201867

п/р: UA493220010000026000320009485

Банк: АТ «Універсал Банк»

Е-mail: kofalchuk@gmail.com

Тел: +38 096 532 33 07